非接触受け取りに関して
ご利用条件 | ・支払方法:「クレジット払い」のみ。※「代引き」は対象外 ・温度帯:制限なし。 |
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ご利用フロー | (1) ご注文時、お支払い画面で非接触受取希望(呼称:仮)を選択してください。 (2) ドライバーが到着したらインターホン(1回目)を鳴らして、お客様に玄関前に商品を置く旨を説明します。 ※「置き配」ではないので、必ずご在宅をお願いします。 (3) ドライバーは商品を置いた後、再度インターホン(2回目)を鳴らして荷物を置き終わった旨をお知らせし、ドライバーはその場を離れますので、すぐに商品をお引き取りください。 |
利用規約・注意事項 | (1) 本サービスは、在宅されているお客様を対象にした非対面でのお渡しサービスであり、置き配ではございません。ご不在の場合には商品を置かず持ち戻りさせていただきます。なお、再配達をご希望の場合は再配達料として別途330円(税込)を申し受けます。また、キャンセルの場合でも代金は返金致しませんので必ずご在宅ください。 (2) 本サービスでは、お届け時にインターホン等で在宅されていることを確認の上、お客様の玄関前に、ビニール袋等を敷いた上で、商品を置かせていただくものとし、その時点で、当社からお客様への商品の引渡し及び所有権の移転が完了するものと致します。 (3) お客様から受領印をいただくことは致しません。 (4) 生鮮食品、冷蔵冷凍食品など温度管理の必要な商品がございますので、商品を置かせていただいた後、直ちにお引き取り下さい。放置された場合、品質の保証は致しません。 (5) ビール等アルコール類のお引取りに関しては、未成年者の方がお引取りすることはご遠慮ください。 (6) 商品の引渡し及び所有権移転完了後の商品の盗難、紛失、及び破損、汚損、鮮度を含む品質劣化等につきましては、当社は一切の責任を負いませんので何卒ご了承ください。 (7) 台風、降雨、酷暑、その他の悪天候時には、本サービスをご利用いただけない場合がございます。 (8) 本サービスをご利用される場合、代金引換でのお支払いは選択いただけません。 (9) 本サービスをご利用いただく場合に、追加の手数料はいただいておりません。 (10) 今後、サービス内容を変更させていただく場合や、サービスを終了させていただく場合がございます。予め、ご了承ください。 |
その他 | ご不明な点がございましたら、マルクト事務局info@markt-mall.jpまでお問合せください。 |